Många företag har redan testat AI. En assistent här, ett pilotprojekt där. Nästa fråga är svårare: hur blir AI en del av den dagliga verksamheten och skapar verkligt värde, utan att ni tappar kontrollen?
Det är utgångspunkten för SAP:s vision om Autonomous Enterprise.
AI som arbetar i verksamheten
I många företag går fortfarande mycket tid åt till att samla information, kontrollera siffror och hantera avvikelser i efterhand. Medarbetare som borde kunna agera och fatta beslut behöver först leta efter rätt underlag.
SAP:s vision är att AI ska förändra det. Inte genom ytterligare ett fristående AI-verktyg, utan genom AI som arbetar direkt i företagets affärsprocesser och använder verksamhetens data och sammanhang.
AI-agenter kan exempelvis hjälpa till att analysera information, identifiera avvikelser och utföra delar av en process. Människan sätter ramarna, bestämmer hur självständigt AI får agera och behåller kontrollen.
Grunden lika viktig som AI
Det är här SAP har en intressant position. När AI kombineras med affärsdata och processer inom exempelvis ekonomi, inköp, produktion och logistik får den ett sammanhang att arbeta utifrån.
Joule, SAP:s AI-assistent, är en del av detta. Tillsammans med AI-agenter och SAP Business AI Platform är ambitionen att gå från AI som svarar på frågor till AI som faktiskt kan hjälpa till att driva processer framåt.
Samtidigt byggs styrning och behörigheter in i lösningen. Företaget avgör vilka agenter som får göra vad och hur självständigt de får arbeta.
Vad betyder det för dig som SAP-användare?
Potentialen handlar i slutändan inte om fler AI-funktioner. Den handlar om en verksamhet där människor kan lägga mindre tid på att leta, kontrollera och administrera och mer tid på att fatta beslut och utveckla verksamheten.
För företag som redan använder SAP blir därför nästa fråga inte bara: vad kan AI göra? utan snarare: Har vi rätt data, processer och affärssystem på plats för att faktiskt dra nytta av AI?